鄭州最好的大巴車租賃中巴車出租公司

2018-10-25 00:00:00   來源：    點(diǎn)擊：2145   

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 鄭州恒遠(yuǎn)旅游大巴車租賃中巴車出租公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下：

1、 駕駛員必要做到著裝規(guī)整，言語典雅，不留長發(fā)、長須。優(yōu)質(zhì)效能，為豪龍?zhí)泶u加瓦。
2、 駕駛員在客戶面前阻止談?wù)摬焕诒竟?，用車公司或第三方形象的話，阻止在任何時(shí)辰任何地址談?wù)摶蛐孤犊蛻舻纳虡I(yè)秘要。
3、 駕駛員在接到公司業(yè)務(wù)派車通知后，有必要檢查車輛各部件出色的出車情況，并做好出車前車輛的保潔作業(yè)，堅(jiān)持車廂表里規(guī)整，讓客戶有一個(gè)安全舒暢的環(huán)境。
4、 駕駛員在接到公司業(yè)務(wù)派車通知后，有必要當(dāng)即與租車公司或客戶聯(lián)絡(luò)，供認(rèn)當(dāng)天或次日用車的時(shí)辰，地址，行程是不是正確。
5、 駕駛員在接到公司業(yè)務(wù)派車通知前一天內(nèi)阻止喝酒、或長時(shí)辰熬夜，有必要堅(jiān)持滿足的睡覺和出色的精力情況，避免疲乏開車。
6、 駕駛員在接到公司業(yè)務(wù)派車單后，有必要按時(shí)抵達(dá)客戶指定的地址。抵達(dá)客戶指定地址后有必要當(dāng)即奉告客戶，避免耽誤客戶用車時(shí)辰與行程 。
7、 駕駛員在車輛運(yùn)營中有必要嚴(yán)峻依照交通法規(guī)安全跋涉，車廂內(nèi)阻止吸煙，半途休憩阻止喝酒。
8、 駕駛員在為客戶服務(wù)時(shí)，阻止移用或翻閱客戶放在車廂內(nèi)的任何物品。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)當(dāng)即開除，并追究其法則責(zé)任。
9、 服務(wù)完畢后，提示客戶勿忘隨身帶著的物品?？蛻粝萝嚭箜毤皶r(shí)檢查是不是有遺留物品，發(fā)現(xiàn)遺留物品有必要及時(shí)通知并當(dāng)即送至客戶或上交公司，不得私吞。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處置同上。
10、客戶用車初步。駕駛員有必要奉告當(dāng)時(shí)車的實(shí)習(xí)公里數(shù)，或復(fù)零。用車完畢。全部用車費(fèi)用包括，路，橋，停車費(fèi)等，以及超時(shí)超公里費(fèi)用有必要讓客戶簽字認(rèn)可。
12、客戶用車完畢后有必要當(dāng)即奉告公司，以便公司另時(shí)業(yè)務(wù)調(diào)派，并奉告公司客戶此用車金額 ，以便公司更快開票快遞。
13、駕駛員有必要做到對(duì)客戶有禮貌。上車時(shí)說：“您好”，下車說“再見”。 用車完畢不得向客人索要小費(fèi)。
14、用車公司或客戶三次投訴。一次教育，二次給機(jī)遇，三次開除。

鄭州恒遠(yuǎn)旅游大巴車租賃中巴車出租公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如果有不到位的，歡迎多提寶貴意見，我們一定接納并采用。謝謝

服務(wù)熱線: 0371—6870 1611
傳    真: 0371—6870 1086
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